מדיניות פרטיות - בוקיז בע״מ

מאחר וחברת בוקיז בע״מ (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתרי האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה https://bookiz.co.il/, https://app.bookiz.co.il/ (להלן: "האתר"), והאפליקציה המותאמת למכשירים (להלן: "האפליקציה") שכן זהו "האתר", החברה בחרה לפרסם את מדיניותה ביחס להגנת הפרטיות באתר, והיא מתחייבת כלפי המשתמש לקיים מדיניות זו.

השירות של החברה ניתן לעסקים השונים (להלן: "העסקים") באופן ישיר או באמצעות ספקי שירות (להלן: "ספקי שירות") השונים אשר רשומים למערכת אשר מספקים שירותים שונים עבור לקוחותיהם שלהם ולכן האחריות לגבי השירות נובעת מהספק השירות הרשום למערכת בוקיז.

מטרת המדיניות

מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר את נוהגי החברה ביחס לפרטיות המשתמשים באתר, כיצד החברה משתמשת במידע שנמסר לה על ידי המשתמשים או שנאסף על-ידה במהלך השימוש באתר. על ידי שימוש באתר, אתה מסכים לאיסוף, שימוש ושיתוף המידע האישי שלך בהתאם למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות פרטיות זו, נא אל תשתמש בשירותים המוצעים באתר.

השימוש במידע

השימוש במידע שנאסף, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, על מנת:

החברה עשויה לאסוף מידע אישי ממך, כגון פרטי יצירת קשר (שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, מגדר, תאריך לידה וכו') ומידע הנוגע לפעילותך באתר (כגון תיאום תורים, נתוני שיחה ושימוש). המידע נאסף ומעובד לשם מטרות כגון:

המידע שישמש את החברה יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית.

מסירת מידע לצד שלישי

החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר אלא במקרים המפורטים להלן:

עוגיות (Cookies)

אתרי החברה והאפליקציה המותאמת עושים שימוש ב”עוגיות” (Cookies) לצורך תפעול שוטף ותקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את הממשק להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע. דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת Cookies. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, בדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו אתה משתמש.

פרסומות של צדדים שלישיים

החברה מתירה לחברות אחרות לנהל את מערך הפרסומות באתרים ובאפליקציה. המודעות שבהן אתה צופה בעת הביקור באתרי מגיעות ממחשביהן של אותן חברות. כדי לנהל את הפרסומות שלהן, חברות אלה חברות אלה מציבות Cookies במחשבך. ה-Cookies מאפשרים להן לאסוף מידע על האתרים שבהם צפית בפרסומות שהציבו ועל אילו פרסומות הקשת. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של החברה.

דיוור ישיר אלקטרוני ושליחת מסרוני טקסט

החברה מעוניינת לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני ו/או באמצעות מסרוני WhatsApp (ווטסאפ) ו/או באמצעות מסרוני טקסט מידע בדבר תורים שתואמו לספקי השירות באמצעות החברה ו/או כל מידע שיווקי ו/או פרסומי. בכל עת תוכל לבטל את הסכמתך ולחדול מקבלת הודעות אלו. החברה רשאית להעביר מידע על פעילות המשתמשים באתר ובאפליקציה. מיד

במצב בו מבקש הנרשם במייל חוזר להסיר עצמו מרשימת התפוצה אליה נרשם ולא על ידי לחיצה על כפתור "הסר" אשר נמצא בתחתית המייל, יאלץ להמתין עד 7 ימי עסקים עד להסרתו המלאה מרשימת התפוצה על ידי בעלי האתר. עם זאת, יוכל להסיר את עצמו בכל עת ובמיידי על ידי לחיצה על כפתור "הסר" שבתחתית כל מייל.

במצב בו מבקש הנרשם במסרון WhatsApp (ווטסאפ) או SMS להסיר עצמו מקבלת מסרונים נוספים, יוכל בדומה לאמור לעיל לעשות זאת על ידי לחיצה על הקישור בתחתית ההודעה, מרגע שפעל כאמור תחדול החברה משליחת הודעות נוספות בצורה זו. עם זאת, תהיה החברה רשאית להמשיך לשלוח הודעות בדואר אלקטרוני כל עוד הלקוח לא ביטל קבלת הודעות כפי שצוין בסעיף הקודם.

כאשר מדובר במצב בו הלקוח יהיה מעוניין לבטל את קבלת ההודעות הנוגעות באופן ישיר לשירותים אותם מקבל מספק השירות הרשום לבוקיז (אשר אינם פרסומיים) יוכל לעשות זאת באמצעות שירות הסרה שניתן לו באתר ובאפליקציה או ע"י יצירת קשר עם ספק השירות הרשום בבוקיז או ע"י יצירת קשר עם החברה.

סכסוכים משפטיים ויישוב מחלוקות

במקרה של מחלוקת בין המשתמש לבין החברה הנוגעת לשימוש באתר או למדיניות פרטיות זו, מוסכם כי: כל סכסוך או תביעה יתבררו לפי דיני מדינת ישראל בלבד. הסמכות הבלעדית להכרעה בסכסוך תהיה לבתי המשפט במחוז תל-אביב או במחוז המרכז בלבד, והמוטב הרלוונטי ידון בהם לפי דיני מדינת ישראל בלבד.

אחריות וסיכונים

המשתמש מודע לכך כי האתר מיועד לשמש ככלי עזר בלבד עבור בתי עסק ומשתמשים, וכממשק המקשר בין בתי העסק למשתמשים. החברה אינה מתערבת במידע המפורסם באמצעות האתר או מוזן לאתר, אשר מתבצע על ידי המשתמשים ובתי העסק השונים, לפי צרכיהם ושיקול דעתם. החברה אינה מפקחת על המידע או אחראית לנכונות, דיוק, שלמות או עדכון של המידע המפורסם באתר. המשתמש מסכים כי השימוש באתר הוא על בסיס "כמו שהוא" (“As-Is”) וזמינותה תהיה "כפי שהוא" (“As-Available”) מטרת האתר הוא לספק פלטפורמה לאספקת שירותים שונים של בתי עסק. כל שימוש או הסתמכות על האתר והאמור בה מצד המשתמש היא על אחריותו הבלעדית, ולא תהיה לו כל טענה או דרישה כלפי החברה בקשר לכך. החברה אינה מתחייבת לרמת הדיוק, השלמות, העדכון, הנכונות, האמינות, האחידות, האיכות, ההתאמה למטרה, או המקוריות של כל תוכן או מידע שיפורסם במסגרת האתר. החברה לא תהיה אחראית, בין במישרין ובין בעקיפין, בכל מקרה ועל פי כל תיאוריה משפטית שהיא, כלפי המשתמש, מי מטעמו או כל צד שלישי, לכל נזק או אובדן הנגרם כתוצאה מהמפורסמות באתר, מאי דיוקם, או מכל נזק אחר שיגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר או מאי היכולת להשתמש בשירותים המוצעים בה, בין אם היה צפוי ובין אם לאו. החברה אינה יכולה להבטיח כי פעילות האתר תהיה מתמשכת, ללא הפרעות או ללא שגיאות. יתכן שבזמנים מסוימים, חלקים או תכנים מסוימים באתר (לרבות שירותים מסוימים) לא יהיו זמינים, או שיהיו בהם שינויים, הסרות או מחיקות, והחברה אינה אחראית לנזקים אשר עלולים להיגרם כתוצאה משיבושים כאלה. החברה אינה אחראית לכל חוסר זמינות, שינוי, הסרה או מחיקה של האתר או של תכנים מסוימים בה. בנוסף, אחריותה של החברה מוגבלת לנזקים ישירים בלבד ולא תכלול נזקים עקיפים או תוצאתיים כגון, אובדן רווחים ו/או הפסדי הכנסות. במקרה של טענה לנזק, אחריותה של החברה תהיה מוגבלת לסכום ששולם על ידי המשתמש בפועל במהלך 6 החודשים האחרונים לפני אירוע הנזק, ולא תעלה על הסכום ששולם על ידו.

סיכונים טכנולוגיים

מערכות החברה מבוססות על תוכנה, חומרה ורשתות תקשורת, והן חשופות לסיכונים טכנולוגיים כמו וירוסים, סוסים טרויאניים, ציתות תקשורת, פריצות ותחזויות לא מורשות. החברה נוקטת באמצעי אבטחה אך אין אפשרות לחסימה מוחלטת, וישנם סיכונים טכנולוגיים שיכולים לגרום לנזקים, לרבות שיבוש במידע, פגיעות בתפקוד האתר, בעיות בזמני התגובה או ביצועים שגויים. החברה לא תהיה אחראית לנזק, אובדן או אי נוחות שייגרמו עקב סיכונים טכנולוגיים אלו.

הגנה על פרטיות המידע

המשתמש מתחייב להימנע מחשיפת פרטי מידע רגישים או אישיים לצדדים שלישיים באופן לא מורשה, ובאחריותו לבדוק את הגדרות האבטחה של מכשירו כדי להימנע מסיכונים. המשתמש מבין כי כל פעולה המבוצעת באתר, כולל הימצאותו של צד שלישי בנוגע למידע, היא על אחריותו הבלעדית.

אחריות למפגשים מחוץ לאתר

החברה אינה אחראית להתנהלות המשתמשים מחוץ לאתר ו/או לאינטראקציות עם בתי עסק באופן ישיר. על המשתמש לנהוג בזהירות ובאחריות במפגשים פנים-אל-פנים או בהתקשרויות מחוץ לאתר, ולוודא כי הוא נוקט בכל אמצעי זהירות הנדרשים למניעת פגיעות.

שימוש לרעה

המשתמש מתחייב לנהוג בכבוד ובאחריות כלפי כל צד שלישי באתר ולציית לתנאי השימוש של החברה. אם תמצא כל פעילות לא חוקית או הפרה של תנאי השימוש, המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק שייגרם כתוצאה מכך.

פרטיות

השימוש באתר כפוף להסכמת המשתמש למדיניות הפרטיות של החברה, המפורסמת באתר תחת הלשונית "מדיניות פרטיות". במידה והמשתמש אינו מסכים לאחד או יותר מהתנאים במדיניות הפרטיות, עליו להימנע משימוש באתר.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן, להוסיף או למחוק חלקים במדיניות פרטיות זו, לפי שיקול דעתה הבלעדי. כל שינוי יפורסם באתר, והמשך השימוש שלך באתר לאחר פרסום השינויים ייחשב כהסכמה לתנאים המתוקנים. המשך השימוש באתר לאחר שינויים אלו ייחשב כהסכמה לתנאים המתוקנים, אלא אם כן השינויים סותרים הוראות קוגנטיות של הדין הישראלי.

פרטי יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, או בקשה לעזור בנוגע לשימוש באתר, אתה מוזמן לפנות אלינו בדוא"ל: bookiz.co.il@gmail.com או בטלפון: 058-5228803

כל הזכויות שמורות לבוקיז בע"מ